企業(yè)傳染性缺陷阻斷管理.pdf

1、企業(yè)缺陷現象出現在企業(yè)運營過程中,不僅對企業(yè)造成傷害還對社會、公眾等其他企業(yè)相關方造成傷害。隨著政府與公眾對企業(yè)運營中的缺陷現象容忍度越低,關注越來越多,企業(yè)缺陷種類逐漸增多,而目前針對企業(yè)缺陷的管理多采用針對企業(yè)缺陷種類的分別管理,管理成本高而且管理水平的提高受到限制。因此,本文整合企業(yè)缺陷已有研究成果提出企業(yè)缺陷的整合概念并分析其特性進行整合的管理。本文主要涉及四個內容,包括企業(yè)缺陷整合概念的提出、企業(yè)傳染性缺陷其傳染特性論證、企業(yè)

2、傳染性缺陷阻斷管理范式的建立以及阻斷管理范式的通用標準例證。
　　 第一、傳統(tǒng)意義上對于企業(yè)缺陷概念采用分別定義的方式,相應的企業(yè)針對其的管理操作需要多個管理系統(tǒng)的實施。本文統(tǒng)計了企業(yè)缺陷的分別定義,比較分析了每種定義的相關作用角色和屬性,使用種差加屬的定義方法提出了企業(yè)整合缺陷的概念,即企業(yè)缺陷現象出現在企業(yè)運營過程中,不僅對企業(yè)造成傷害還對社會、公眾等其他企業(yè)相關方造成傷害,相應的管理操作承受企業(yè)和外部作用角色的雙重推動力。

3、將整合的企業(yè)缺陷概念按照是否具有傳染的特性分為傳染性缺陷和非傳染性缺陷,選取傳染性缺陷作為本文的研究對象。第二、本文分別從傳染流行視角下的要素構成和傳播環(huán)節(jié)兩個方面對企業(yè)缺陷和醫(yī)學領域的傳染病進行比較分析?？偨Y傳染性缺陷在企業(yè)群落內流行的各要素及其相互作用關系,并且總結了企業(yè)傳染性缺陷的傳染源、易感群體及其常見病原體和傳播途徑,據此類比推理出企業(yè)傳染性缺陷其傳染特性的存在。第三、基于傳染性缺陷與傳染病的流行傳播對比分析,將傳染病成熟的阻

4、斷管理移植套用到企業(yè)傳染性缺陷阻斷管理中,建立企業(yè)傳染性缺陷阻斷管理范式,包括傳染性假設、阻斷目的和方法理論體系。其中方法理論體系包含管理思想、管理原則及管理方法。管理思想為最大程度的保證企業(yè)運營正常運作的前提下,以企業(yè)傳染性缺陷流行機理作為理論基礎,依據缺陷的傳染性和阻斷的需求分析作為切入點,建立標準的阻斷操作流程進行不同程度層級的阻斷;根據管理思想和阻斷管理特點確立預防為主、區(qū)別對待、標準流程和帶病運行的特有管理原則;根據管理思想的

5、指導管理原則的貫徹提出阻斷管理的核心管理方法——梯度管理。第四、使用通用標準例證的方式選取公認的GB/T19000-2008、GB/T24000-2004和GB/T28000-2001權威標準作為事實論據,通過企業(yè)傳染性缺陷阻斷管理思想的前提、目的、理論基礎、切入點、途徑五個部分例證管理思想的合理性,通過預防為主、區(qū)別對待、標準流程、帶病運行四項缺陷阻斷特有管理原則例證管理原則的合理性,通過管理對象分級、管理操作分類兩方面例證其管理方法