企業(yè)內(nèi)部責任制影響下員工責任心對工作績效水平的影響研究.pdf

1、一直以來，責任心都是管理心理學(xué)和行為科學(xué)領(lǐng)域中的主要研究對象，如何增強并強化員工責任心以促進其工作績效的提高已成為企業(yè)管理中的重中之重。此外，責任制作為一種可測量的規(guī)范機制，不僅能夠預(yù)測和控制員工的行為，而且對員工的工作態(tài)度與產(chǎn)出也都有一定的影響，但目前學(xué)術(shù)界對企業(yè)中責任制的理論研究卻相對缺乏。因此，本文引入責任制的概念來研究責任心與工作績效之間的關(guān)系有著重要的理論和實踐價值。
　　論文在對以往相關(guān)文獻研究總結(jié)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了中國

2、背景下企業(yè)責任制以及員工責任心的測量量表，并借鑒了國外較為成熟的工作績效測量量表。通過問卷預(yù)測試，對問卷指標和設(shè)計進行了調(diào)整，形成小樣本問卷。運用SPSS19.0軟件包對來自不同企業(yè)性質(zhì)的員工調(diào)查得到的82份小樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對指標體系進行了修改并形成了正式的調(diào)查問卷。然后進行了大樣本問卷的調(diào)查和分析，分別利用SPSS19.0和Amos17.0軟件包對412份樣本數(shù)據(jù)進行探索性因子分析和驗證性因子分析，得出我國員工責任心是由責任認

3、知、責任情感、責任行為和責任特質(zhì)四個維度構(gòu)成，責任制是由責任環(huán)境、責任體系、控制與支持、獎懲機制四個維度構(gòu)成，工作績效則從任務(wù)績效、關(guān)系績效兩方面來衡量。在此基礎(chǔ)上探索了責任心與工作績效之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)責任心對任務(wù)績效和關(guān)系績效均有明顯的促進作用。與其它研究責任心與工作績效的關(guān)系的文章相比，本文進一步引入責任制作為調(diào)節(jié)變量，來研究它對責任心與工作績效關(guān)系的影響程度，研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的責任制水平能夠顯著正向地調(diào)節(jié)員工責任心對工作績效的影響作