中國建設銀行電子商務發(fā)展調研報告.pdf

1、隨著我國加入WTO,商業(yè)銀行業(yè)不斷對外開放,外資銀行爭相進駐我國金融市場,非金融機構也逐步將業(yè)務觸角延伸至傳統(tǒng)銀行業(yè)務,這些都加劇了商業(yè)銀行的競爭壓力。同時,隨著客戶受教育水平的提高,其對銀行的業(yè)務需求也日益多元化。因此,如何在競爭激烈的金融市場中實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展已成為商業(yè)銀行亟待解決的問題。通過發(fā)展電子商務業(yè)務,商業(yè)銀行可以有效增強自身市場競爭力、提高市場份額、創(chuàng)造新的利潤增長點。然而,現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行電子商務還局限于信息發(fā)布、網(wǎng)

2、上支付等初級業(yè)務,這大大阻礙了電子商務發(fā)展進程。只有不斷提高商業(yè)銀行電子商務服務水平,才能在激烈的金融市場競爭中搶得一席之地。因此,大力發(fā)展電子商務業(yè)務已成為我國商業(yè)銀行的當務之急。
　　本文旨在研究中國建設銀行電子商務的發(fā)展之路。首先介紹了電子商務的理論基礎。從不同的角度闡述了電子商務的含義,總結出電子商務具有經(jīng)營虛擬化、跨越時空性、交易效率較高、交易方式直接等特點,按照多個標準將電子商務進行詳細分類,并介紹了目前電子商務市場上

3、幾種典型的交易模式。
　　同時,通過對我國商業(yè)銀行電子商務發(fā)展概況的介紹,總結出現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行電子商務發(fā)展規(guī)模日益壯大,產(chǎn)品種類較為集中、同質化現(xiàn)象突出,電子商務市場由少數(shù)大型商業(yè)銀行占據(jù)主導地位等情況。
　　隨后,本文就前期在中國建設銀行電子銀行業(yè)務中心進行調研的過程、內(nèi)容進行了闡述,并從調研所得資料得出,目前中國建設銀行電子商務業(yè)務品種日益豐富、各項網(wǎng)絡平臺有序推進、電子商務規(guī)模不斷擴大等結論。
　　通過對中國

4、建設銀行電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的分析,總結了電子商務業(yè)務在發(fā)展過程中存在的問題,并指出問題背后可能的原因。其問題主要包括激烈的市場競爭帶來了巨大壓力、功能重疊和標準缺失制約了電子商務的自主盈利能力、認證體系不健全導致網(wǎng)上交易安全難以保障以及互聯(lián)網(wǎng)新興交易模式帶來的金融風險缺乏有效控制。針對這些問題,中國建設銀行采取了一些解決方案,如提供專項服務平臺、引進高端信息技術人才、進行交易雙方身份認證等。這些措施在一定程度上解決了發(fā)展中存在的問題,但尚