有效解決社會問題視角下的海關電子政務應用研究--以金關工程二期為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著國家進出口貿(mào)易的迅速發(fā)展，反恐、貿(mào)易安全、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權保護等海關非傳統(tǒng)職能快速拓展，海關面臨的把關和服務任務日趨艱巨，工作任務繁重與人力資源短缺的矛盾日漸凸顯。在中央“嚴格控制財政供養(yǎng)人員總量”的政策背景下，海關必須依靠創(chuàng)新電子政務應用提高把關服務工作水平。本文運用新公共管理、電子政務行政生態(tài)學等理論，以金關工程二期為例，立足于有效解決社會問題的視角，對海關職能相關的社會問題進行癥結分析和界定，從政務目標、業(yè)務目標、作業(yè)目標等

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