中國電信基礎運營商員工激勵因素分析和實證研究.pdf

1、隨著電信行業(yè)的不斷發(fā)展，電信市場的不斷開放，中國電信運營商不僅面臨著國內市場的激勵競爭，也將面臨來自國際市場的挑戰(zhàn)。2004年始，中國電信業(yè)開始進入調整和轉型時期，以適應經濟發(fā)展、技術進步、市場變化的重新定位和自我調整，從而尋求新的市場領域、拓展新的價值空間。同時，面臨知識經濟時代對企業(yè)制度和管理提出的新的要求。因此，對于企業(yè)內部人力資源管理，特別是員工激勵因素的研究，有利于在知識經濟的時代背景下，提升企業(yè)科學管理水平和企業(yè)競爭力，應對

2、激勵的市場競爭。 論文主要從人力資源管理方向出發(fā)，通過探索性研究和實證研究的方式，分析影響中國電信運營商員工績效的激勵因素，以及這些因素是如何產生作用，并且影響作用如何。研究主要是在國外已有研究的基礎上進行的，主要驗證了波特一勞勒激勵模型在中國電信運營商企業(yè)的運用如何，并進一步發(fā)現影響員工績效的主要激勵因素并將模型進行了擴展。接著，通過實證研究驗證擴展模型的一致性和可靠性，并分析中國電信運營商員工的價值觀態(tài)度傾向。 最后