世紀(jì)的壽險(xiǎn)行銷人員教學(xué)課程

1、,的壽險(xiǎn)行銷人員,21世紀(jì),課程目的：,理論與實(shí)物有機(jī)結(jié)合 ——造就出成功的壽險(xiǎn)行銷人員,有理論沒有實(shí)務(wù)，是在做白日夢； 有實(shí)務(wù)沒有理論，將會是一場噩夢。,課程介紹：,一、角色認(rèn)知 二、知識技巧 三、失敗原因四、創(chuàng)造成功,,,角色認(rèn)知,影響行為的因素：,價(jià)值觀,個(gè)性,能力,1、自我認(rèn)知,——你認(rèn)為你是誰,自信、自尊 自我檢視 自我勝任,2、你的專業(yè)角色,風(fēng)險(xiǎn)管

2、理師,理財(cái)顧問師,家庭保險(xiǎn)師,傳技經(jīng)紀(jì)人,關(guān)系經(jīng)理人,主管實(shí)習(xí)生,創(chuàng)業(yè)事業(yè)家,知識和技巧,1、知識管理,產(chǎn)業(yè)、公司、商品、客戶、商品利益,2、知識的取得,,回饋、詢問、檢討、理解、分析、請教、讀書、上課、演練、熟練、應(yīng)用、研究、調(diào)查、讀報(bào)、觀察、模仿、操作、思考、歸納、討論、演繹、創(chuàng)造,3、經(jīng)營需要的技巧,（1）人際溝通技巧,（2）理念化的決策技巧,（3）關(guān)鍵政治技巧,分析、診斷、目標(biāo)設(shè)定、化繁為簡、化簡為繁、見樹又見林、創(chuàng)意,業(yè)務(wù)

3、員活動內(nèi)容,尋找準(zhǔn)客戶、客戶需要分析、銷售及成交、保單管理、計(jì)劃及目標(biāo)設(shè)定、與他人來往、通過學(xué)習(xí)來維持專業(yè)水準(zhǔn)、自我管理……,技巧九大類,溝通技巧、控制情況的能力、人際關(guān)系技巧、時(shí)間管理及行政能力、道德及專業(yè)舉止、學(xué)習(xí)及應(yīng)用程序的能力、達(dá)成目標(biāo)的激發(fā)力、開發(fā)潛在市場的能力、獨(dú)立作業(yè)及自我信賴,業(yè)務(wù)員離開市場的原因,輔導(dǎo)不好、訓(xùn)練不夠、與主管不和、管理層的改變、缺乏自律、家庭不支持、市場開發(fā)不好、銷售相關(guān)活動不夠、害怕拜訪、害怕拒絕……,