“勝任特征模型”在天津工業(yè)企業(yè)人力資源管理中的應用研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化趨勢的加劇，企業(yè)競爭日趨白熱化，而且逐步由以前的產(chǎn)品競爭、質(zhì)量競爭演變?yōu)楹诵母偁幜Φ母偁?，這是一種綜合實力的競爭。人力資源作為企業(yè)核心競爭力的重要支撐，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的源動力。面對國際、國內(nèi)兩個市場的激烈競爭，企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，取得競爭優(yōu)勢，必須努力提升自身的核心競爭力，構建一種能夠適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟要求的全新的人力資源管理體系。 在現(xiàn)代人力資源管理體系中，企業(yè)核心競爭力的提升與員工

2、素質(zhì)結構是否滿足其所從事行業(yè)對人員的特殊素質(zhì)要求緊密相關，一方面，員工的知識和技能水平直接影響著企業(yè)的市場競爭力；另一方面，員工的工作態(tài)度、社會角色也影響著企業(yè)的核心競爭力。以事務性管理為特征的傳統(tǒng)人事管理模式很難提升企業(yè)員工的上述素質(zhì)，隨著“勝任特征”概念的提出，一種全新的基于“勝任特征模型”的人力資源管理模式日益受到學術界和企業(yè)界的關注和重視。勝任特征模型作為人力資源管理體系的核心，更多的起到了企業(yè)戰(zhàn)略的傳導系統(tǒng)作用。 基于

3、上述認識，本文以知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化為背景，從一個全新的視角對人力資源管理體系進行了重新審視。通過對勝任特征模型理論基礎及發(fā)展現(xiàn)狀的分析，構建了一個基于勝任特征模型的較為完善的人力資源管理體系，并據(jù)此緊密聯(lián)系國內(nèi)特別是天津工業(yè)系統(tǒng)的實際，以實際案例分析了勝任特征模型在現(xiàn)實中的應用，最后分析了勝任特征模型在人力資源管理應用中存在的問題及改進措施。 全文共分六章，根據(jù)邏輯結構，又可將其分為四部分。第一部分即第一、二章為理論研究背景部

4、分，主要是對勝任特征模型的理論基礎和研究現(xiàn)狀進行梳理和分析；第二部分即第三章是理論模型的構建，從工作分析、招聘、培訓、績效管理和薪酬等方面入手，構建了以勝任特征為基礎的人力資源管理體系，并對人力資源管理相關工作模塊進行了詳細說明。第三部分為理論模型的應用部分，包括第四章和第五章，主要是以天津工業(yè)系統(tǒng)為例，對勝任特征模型的應用進行了深入研究，分析了天津工業(yè)發(fā)展對人力資源的需求以及天津工業(yè)企業(yè)存在的人力資源問題，并就引入勝任特征模型在天津工

5、業(yè)企業(yè)建立全新的人力資源管理體系進行了深入探討，構建了企業(yè)核心技術人才勝任特征模型，并以實際案例為載體深入探討了勝任特征模型在天津工業(yè)企業(yè)的應用，以期為企業(yè)應用勝任特征模型的探索性實踐提供參考。第四部分分析了勝任特征模型在人力資源管理應用中存在的問題，提出了改進措施及相關建議。本文主要的預期創(chuàng)新：第一，在對勝任特征模型理論進行梳理的基礎上，運用經(jīng)濟學、管理學及相關學科知識與原理，構建了一個新的基于勝任特征模型的人力資源管理體系；第二，以

6、天津工業(yè)系統(tǒng)為分析樣本，對勝任特征模型的應用進行了實證分析。根據(jù)天津工業(yè)企業(yè)的發(fā)展實際，本文大膽創(chuàng)新，提出并構建了一個適于天津工業(yè)發(fā)展的企業(yè)核心技術人員勝任特征模型；第三，從目前國內(nèi)外研究及實踐來看，盡管勝任特征模型得到了相當?shù)闹匾暎杂性S多研究盲點。本文運用O*NET工作分析方法，對勝任特征模型的研究方法、測評手段、統(tǒng)計技術和研究結論等進行了重新審視與定位，并就企業(yè)各方面資源的重新配置、工作職責再定義和先進的組織文化、管理模式的有效