自考網絡營銷與策劃復習材料

1、1網絡營銷與策劃復習提綱一、名詞解釋1、網絡營銷為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求，利用互聯(lián)網所進行的市場開拓、產品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。2、網絡營銷觀念指導網絡營銷活動的基本思想。3、網絡營銷平臺開展網絡營銷活動的載體，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成一定功能的系統(tǒng)。4、有站點網絡營銷平臺企業(yè)通過建立獨立的網絡營銷網站而搭建的網絡營銷平臺。5、網站規(guī)劃在網站建設前對市場進行分析，確定網站的目的和功能，并根

2、據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。6、無站點營銷平臺企業(yè)在沒有獨立網站的情況下所搭建的網絡營銷平臺。7、搜索引擎對互聯(lián)網上的信息資源進行搜集整理后供用戶查詢的系統(tǒng)，包括信息搜、信息整理和用戶查詢三個部分組成。8、郵件列表由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過一定的發(fā)送平臺發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件。9、新聞組個人向新聞服務器所投遞郵件的集合。10、網上市場調查指在互聯(lián)網上針對特定營銷環(huán)境進行調查設計、收集資料和初步分析的活

3、動。11、網上直接市場調查利用互聯(lián)網技術通過網上問卷等形式調查網絡消費者行為及其意向的一種市場調查類型。12、網上間接市場調查通過網絡收集有關二手資料所進行的市場調查。13、消費者信息327、網上間接渠道把商品經由融入互聯(lián)網技術后的中間商銷售給消費者或使用者的營銷渠道。28、網上直銷生產企業(yè)通過網絡渠道直接銷售產品。29、BTOB企業(yè)對企業(yè)的銷售方式，該方式適合大批量、標準化的產品銷售30、BTOC企業(yè)對消費者銷售方式，該方式適合品種多

4、，批量小的標準化產品銷售31、網上促銷利用Inter等電子手段取法需求，引起消費者的購買欲望和購買行為的各種活動。32、網絡廣告通過互聯(lián)網發(fā)布廣告的一種形式，是同傳統(tǒng)廣告相聯(lián)系的概念。33、站點推廣通過對企業(yè)網絡營銷站點的宣傳吸引用戶訪問，樹立企業(yè)網上品牌形象，以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的活動。34、網上銷售促銷利用網上促銷工具刺激顧客購買產品或者使用服務的活動。35、變相折價促銷在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的質量，較大幅度地

5、增加產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。36、網上關系營銷利用互聯(lián)網優(yōu)勢，加強與用戶關系的一種營銷方法。37、網絡營銷管理對網絡營銷活動的計劃、組織和控制。38、網絡營銷管理職能開展網絡營銷管理過程中所應當做的事情，或者說開展網絡營銷管理過程中所應當從事的各項活動。39、網站流量統(tǒng)計對網站訪問者的相關指標進行統(tǒng)計，包括網站流量指標、用戶行為指標、用戶瀏覽網站的方式40、獨立訪問者數量分析在一定統(tǒng)計周期內訪問網站的用戶數量。41、頁