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1、第1頁(yè)共55頁(yè)通關(guān)——從菜鳥(niǎo)到頂尖銷(xiāo)售的成長(zhǎng)路徑By袁俊杰整理20131013第一章艱難(1)作者:崔建中出版社:北京大學(xué)出版社第一章艱難李漁感覺(jué)周?chē)目諝舛寄塘耍瑑裳鬯浪赖囟⒅?05室那扇厚厚的防盜門(mén),彷佛門(mén)里隨時(shí)都會(huì)有一頭嗜血的怪獸猛沖出來(lái)。雖然離這扇門(mén)至少有五米遠(yuǎn),但是李漁還是感到陣陣的寒意,更讓他受不了的是走廊里來(lái)來(lái)往往的陌生人,他們看自己的眼光像是看一個(gè)賊。這是他第一次獨(dú)立拜訪客戶。他不知道等待自己的會(huì)是什么。進(jìn)這座寫(xiě)字樓之
2、前,他已經(jīng)在樓下轉(zhuǎn)了幾圈,他實(shí)在覺(jué)得緊張。之前跟師傅金永琢拜訪客戶的時(shí)候,沒(méi)覺(jué)得特別害怕,反而好奇大于懼怕??蔀槭裁醋约喊菰L客戶的時(shí)候,就緊張成這個(gè)鳥(niǎo)樣?李漁深深地吸了一口氣,心想:要不要退回到大廳再冷靜一下?這個(gè)念頭剛一冒出,他立刻就罵了一聲:“笨蛋!已經(jīng)退回去兩次了!連客戶的門(mén)都不敢敲,還天天喊著要做銷(xiāo)售。有什么可怕的?難道客戶會(huì)吃了你?死要面子活受罪!”李漁決定倒計(jì)時(shí)十秒:“十、九、八……二、一、零?!币粩?shù)到零,李漁一閉眼,一咬牙
3、,一個(gè)箭步?jīng)_到了門(mén)前,毫不猶豫地用食指重重敲了兩下。他不敢有絲毫的遲疑,否則好容易鼓起的勇氣,又要被吹跑了。李漁屏住呼吸,凝神聽(tīng)著里面的回應(yīng)。過(guò)了好一會(huì),才聽(tīng)到里面?zhèn)鞒鲆粋€(gè)冷冷的聲音:“進(jìn)來(lái)!”李漁抹了抹頭上的汗,輕輕地推開(kāi)門(mén),他沒(méi)敢直接進(jìn)去,而是筆直地站在門(mén)外向里看。房間里面的布局類(lèi)似銀行柜臺(tái),一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的柜子把房間隔成內(nèi)外兩部分。一看就知道是單位報(bào)銷(xiāo)的地方,里面幾個(gè)女孩在懶洋洋地聊著天,看到門(mén)開(kāi)了,所有人的目光都投向了腰桿挺拔、西裝筆
4、挺的李漁。說(shuō)也奇怪,門(mén)一被推開(kāi),李漁似乎一下子就找回了自己,之前的緊張無(wú)影無(wú)蹤了。李漁自己也納悶,剛才怎么會(huì)緊張成那樣?李漁邁步走進(jìn)房間,來(lái)到離自己最近的女孩跟前,輕聲問(wèn)道:“您好,請(qǐng)問(wèn)哪位老師負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)電算化?”李漁聲音很小,小到只有兩個(gè)人聽(tīng)得到。女孩看了一眼李漁問(wèn)道:“你是干嗎的?”聲音里透著居高臨下的審訊意味。第一章艱難(2)作者:崔建中出版社:北京大學(xué)出版社“我是瑞和軟件公司的,我想和你們負(fù)責(zé)信息化的老師談一下,介紹一下我們的軟件
5、產(chǎn)品?!崩顫O答道。第3頁(yè)共55頁(yè)“絕不能撤,你他娘的不勇敢,還能指望別人替你堅(jiān)強(qiáng)不成?老子豁出去了,回去就把所有的技術(shù)書(shū)全燒了,徹底斷了后路,死也要死出個(gè)人樣來(lái)!”想到這,李漁攥了攥拳頭,一咬牙,轉(zhuǎn)身向電梯口沖去。當(dāng)李漁痛苦不堪的時(shí)候,路崢嶸正在自鳴得意。不到一個(gè)小時(shí),他已經(jīng)跑了五家客戶。連動(dòng)作都很熟練了:敲門(mén)、遞名片、放資料、要電話,一氣呵成。他似乎從沒(méi)想過(guò)敢不敢敲門(mén)的問(wèn)題,他想的是敲哪扇門(mén)的問(wèn)題。出來(lái)賣(mài),臉朝外!不需要考慮什么面子不
6、面子。小路一直覺(jué)得自己身上有種死不要臉的天賦,特適合做銷(xiāo)售。半天不到,他覺(jué)得自己已經(jīng)是熟練工了。這種和人打交道的感覺(jué)真好,與此相比,電話銷(xiāo)售的感覺(jué)真不爽。那條線把人與人之間的距離徹底隔開(kāi)。哪像現(xiàn)在,隨時(shí)可以察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變。想到“隨機(jī)應(yīng)變”,路崢嶸樂(lè)了,這和自己師傅劉東北所說(shuō)的“隨需應(yīng)變”是不是差得不遠(yuǎn)了?看來(lái)自己天生就是做銷(xiāo)售的料,從前那種按部就班的工作簡(jiǎn)直是對(duì)自己這個(gè)天才的侮辱。照這樣下去,也許可以提前完成目標(biāo)。路崢嶸立刻覺(jué)得自己
7、高大了很多。不過(guò)想到目標(biāo),又不由自主地嘆了口氣。第一章艱難(4)作者:崔建中出版社:北京大學(xué)出版社甩了甩頭,路崢嶸回過(guò)神來(lái),他決定乘勝追擊,向第六家挺進(jìn)。路崢嶸選定的第六家公司占了這層樓的一半,在樓道一頭有個(gè)巨大的大廳,大廳門(mén)口往里一點(diǎn)就是前臺(tái)了。路崢嶸大咧咧地跑到前臺(tái),微笑著向值班的女孩道:“您好!”女孩正在電腦上玩紅心大戰(zhàn),聽(tīng)到聲音趕忙抬起頭來(lái),并隨手關(guān)了游戲?!澳?,您找哪位?”“我是中國(guó)移動(dòng)的,找你們財(cái)務(wù)經(jīng)理,送張發(fā)票。已經(jīng)約好
8、了?!甭穽槑V面無(wú)愧色地說(shuō)道。這詞他昨天晚上就編好了。女孩絲毫沒(méi)懷疑路崢嶸的話,指了指里面的一扇門(mén)道:“熊經(jīng)理在那邊,你過(guò)去吧?!甭穽槑V有點(diǎn)失望,他后邊設(shè)計(jì)的臺(tái)詞還沒(méi)用,就過(guò)關(guān)了,現(xiàn)在的小女孩真是很傻很天真。他搖了搖頭,大搖大擺地向那扇門(mén)走去。門(mén)根本沒(méi)關(guān),一個(gè)胖胖的中年男人坐在一臺(tái)電腦后面,一臉專(zhuān)注地看著屏幕,路崢嶸的敲門(mén)聲把他圓圓的大腦袋從液晶顯示器上拉了起來(lái)?!靶芙?jīng)理好?!甭穽槑V大大方方地說(shuō)道?!澳闶牵俊毙芙?jīng)理疑惑地看著面前這個(gè)身體粗
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