護工規(guī)范化管理實施方案

1、護工規(guī)范化管理實施方案護工規(guī)范化管理實施方案根據《四川省衛(wèi)生廳關于加強和改善醫(yī)療機構護工規(guī)范管理的通知》川衛(wèi)辦發(fā)【2013】366號文的通知精神，為加強和改善醫(yī)療機構護工從業(yè)行為的規(guī)范化管理，特制訂如下實施方案。一、工作目標積極探索醫(yī)院護工管理的科學方法，不斷提高護工隊伍的業(yè)務素質和服務水平。通過加強護工隊伍的培訓和管理，進一步規(guī)范護工服務、收費標準，整頓收費高、服務質量差等問題，打破壟斷，促進優(yōu)質護理工作扎實有效開展，維護醫(yī)院、患者和

2、護工三方的合法權益。二、工作思路為了醫(yī)院各項診療護理工作更加規(guī)范有序，控制私人護工高收費劣服務的現(xiàn)象，醫(yī)院全力維護患者的切身利益，不以盈利為目的。醫(yī)院可以直接聘用，全力配合支持管理機構開展各項管理工作。三、主要任務（一）規(guī)范崗位名稱為使護工崗位與臨床護理工作有機結合，充分發(fā)揮護工的勞動價值，增強從業(yè)人員的榮譽感和責任感，醫(yī)院從業(yè)人員一律稱為“護工”。（5）飲食種類；（6）護理等級要求；（7）常見臥位及意義，更換臥位方法；（8）健康教育相

3、關知識；（9）溝通交流技巧等等。2、培訓方式：上崗前培訓和上崗后定期強化培訓相結合。（六）加強管理1、實行統(tǒng)一調配護工制度（1）根據臨床需要和患者意愿，由病區(qū)通知陪護中心及時安排護工陪護工作。（2）住院患者應服從醫(yī)院陪護中心安排的陪護工作，不得私自聘用護工。因特殊情況需要自帶陪護人員的，應經醫(yī)院同意并接受醫(yī)院管理；對不接受醫(yī)院管理的自帶陪護人員，醫(yī)院有權予以拒接。2、建立健全護工管理制度陪護中心制定護工管理的各項規(guī)章制度，明確護工的崗位