配送實施方案、應急預案等(定)

1、酒都地區(qū)米糧油配送方案酒都農業(yè)投資有限公司為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務，朋友農業(yè)公司重新設計了組織架構，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。一、組織架構二、工作職能1、客服部工作職能：（1）建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理；（2）接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作；（3）負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統(tǒng)；（4）收集公

2、司配送業(yè)務的市場拓展、新客戶開發(fā)資料，并對這些資料進行庫房管理駕駛人員車隊主管配送部配送主管綜合部財務部衛(wèi)生專員品控專員采購專員品控主管采購主管物控部總經理配送專員副總經理會計出納主管主管人事行政后勤總務客戶部客戶專員客戶專員主管輛里程計算等）；（5）及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。4、財務部工作職能：（1）資金監(jiān)控、加速資金流轉；（2）負責公司的資金管理、運用、帳務的核對；（3）編制年度預算計劃，并根據(jù)生產和銷售成本數(shù)

3、據(jù)，提出成品分析報告；（4）負責公司的財務管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。5、綜合部工作職能：（1）全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作；（2）負責公司相關制度、文件的執(zhí)行落實跟進；（3）負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作；（4）負責公司行政管理構建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關處理等工作。三、業(yè)務流程公司在充分區(qū)域范圍中小學農副產品特點的基礎上，制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。