團隊心理安全、知識共享與交互記憶系統(tǒng)的關(guān)系研究.pdf

1、現(xiàn)代信息技術(shù)的突飛猛進促使社會進入了知識經(jīng)濟時代，知識管理則被看作是適應知識經(jīng)濟的全新的管理思想，有關(guān)團隊的知識管理理論也隨之席卷而來。作為團隊知識管理系統(tǒng)的新生代表，交互記憶系統(tǒng)正引起越來越多的研究者和企業(yè)的關(guān)注。在交互記憶系統(tǒng)中，團隊成員通過對各自專長的相互了解和協(xié)調(diào)整合來增強團隊的信息處理能力，研究者們普遍認為，這一過程使團隊所擁有的知識價值達到最大化的同時也提高了團隊的績效。因此，有關(guān)交互記憶系統(tǒng)的研究具有重要的管理實踐意義。<

2、br>　　 交互記憶系統(tǒng)的有效運作要求團隊成員之間存在充分的信息溝通，然而在現(xiàn)實的團隊中，團隊成員由于擔心承擔人及風險往往對信息的分享和溝通有所保留，這時對交互記憶系統(tǒng)和團隊的成員共享心理之間的關(guān)系研究就顯得十分必要。以往對交互記憶系統(tǒng)前兇的研究大都集中在個人特征、組織特征、任務(wù)特征這幾類變量上，對其與團隊心理氛圍的關(guān)系探討著墨甚少，同樣，對白變量與因變量之間具體作用機制的探討也不多。
　　 本研究從團隊心理安全這一全新的視角

3、出發(fā)，通過對以往理論的回顧以及對現(xiàn)實團隊的調(diào)查和實證分析，探討了團隊心理安全與交互記憶系統(tǒng)的關(guān)系，并引入知識共享概念，就兩者之間的作用機制進行了進一步的探究。最后，本文指出了研究的局限性并對未來的研究方向提供了若干意見。
　　 本研究的主要結(jié)論是：團隊心理安全可以有效地預測知識共享和交互記憶系統(tǒng)；知識共享可以有效地預測交互記憶系統(tǒng)；知識共享在團隊心理安全和交互記憶系統(tǒng)之間存在中介作用，但并非完全中介，團隊心理安全可能通過其他中介