廣東長實通信工程有限公司競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、本文采用個案分析的方法，運用競爭優(yōu)勢理論以及五種競爭力分析、價值鏈分析和SWOT分析方法，對廣東長實通信工程公司（以下簡稱廣東長實）面臨的外部競爭環(huán)境和內部資源與能力進行分析，找出廣東長實面臨的機會與威脅，以及存在的優(yōu)勢和不足，并基于此提出廣東長實的發(fā)展戰(zhàn)略建議。主要結論如下：
　　 1、廣東長實的核心能力來源于十多年從事代維業(yè)務所占據(jù)的市場領先地位和企業(yè)品牌形象，這種能力具有難以模仿和難以轉移等特點。
　　 2、廣東長

2、實的服務主要集中在低端服務領域，而這一領域的利潤率低，有必要向利潤率高的高端代維業(yè)務發(fā)展。與此同時，通信服務已經從產品服務轉向信息服務，三網融合則為信息服務開創(chuàng)了新的平臺。廣東長實面臨機遇與挑戰(zhàn)共存的局面。
　　 3、基于對企業(yè)的內外部分析，我們建議廣東長實采取如下策略；其一是重點發(fā)展網絡維護業(yè)務，提升質量，擴大規(guī)模，以成本和規(guī)模優(yōu)勢占領市場；其二是利用三網融合的契機，搶占新業(yè)務平臺，進軍高端服務市場；其三是實施精細化管理，強化