2015責任制整體護理工作模式實施方案

1、責任制整體任制整體護理工作模式理工作模式實施方案施方案為加強優(yōu)質護理工作的內涵建設，提高整體護理工作質量，扎實推進優(yōu)質護理服務，實施“以患者為中心”的整體護理工作模式，根據(jù)我院具體情況，特制定整體護理工作模式的實施方案。一、一、責任制整體任制整體護理工作目理工作目標持續(xù)改進護理工作質量，提高服務對象滿意度。二、二、責任制整體任制整體護理模式工作管理理模式工作管理1、實施護士崗位管理、落實層級培訓：臨床病區(qū)設立護士長責任護士架構，根據(jù)層級

2、落實各級護理崗位工作職責，實施護士分層級培訓。2、合理調配人力，實行APN連續(xù)性排班，取消功能制崗位?？剖矣黾蔽Ｖ匕Y搶救或人員緊急情況等進行實行彈性排班。3、依據(jù)護理工作量和患者病情調配護士，最大限度保持護士連續(xù)穩(wěn)定地管理患者。4、根據(jù)專科實際情況細化并公示分級護理標準、服務內涵和服務項目。5、依據(jù)護理級別落實各項護理措施，實施客觀、實時護理記錄，體現(xiàn)床邊工作制。6、每月進行患者滿意度調查，及時向患者反饋意見，并統(tǒng)計比較，有持續(xù)改進的措