管理思想史

1、管理思想史名詞解釋1文藝復興文藝復興是指13世紀末在意大利各城市興起，以后擴展到西歐各國，于16世紀在歐洲盛行的一場思想文化運動，帶來一段科學與藝術革命時期，揭開了近代歐洲歷史的序幕，被認為是中古時代和近代的分界。2圈地運動圈地運動指15世紀末19世紀中葉，西歐新興資產階級和新興封建貴族使用暴力剝奪農民土地以獲得資本的原始積累的過程。3管理的效率管理效率是運用投入產出分析工具研究管理狀況的一種科學方法。廣義的管理效率是指管理活動中投入和

2、產出的比例關系，具體到一個企業(yè)和單位，就是總的投入和總的產出的關系。廣義管理效率與企業(yè)效率在量上保持一致，在企業(yè)財務上難以嚴格區(qū)分。狹義的管理效率是指管理活動本身所耗費的成本（主要指管理費用）與所帶來的收益的比例關系。廣義管理效率和狹義管理效率的劃分只有在數量分析中才有意義，在理論分析中往往混同使用。4市場倫理市場倫理是與自由市場經濟相適應的社會價值體系，沒有自由的市場社會環(huán)境，也就沒有市場倫理。市場倫理的發(fā)展有其自然演進的邏輯，隨著市

3、場及市場秩序的自發(fā)形成和發(fā)展，市場倫理也隨之發(fā)生演變。不同經濟主體所具有的普遍的倫理情感和道德心理，是市場倫理發(fā)展的人性基礎。5疲勞研究是一種關于制定工作和休息的合理的搭配方式和恰當的環(huán)境布置，使得工人的疲勞減少而產量增加的研究。6彼得瓶頸在一個組織中每個人都有可能被晉升到其“不能勝任”的職位。當員工到達其“不能勝任”的職位時，便會產生惰性。彼得原理可以分為三個層次：首先，在一個等級制度中，每個職工總趨向于晉升到他所不能勝任的地位；其次

4、，由于每個職工在原有職位上工作成績很好，將被提升到更高一級職位；最后，如果他們繼續(xù)勝任則將進一步得到提升，直至到達他所不能勝任的職位。7工業(yè)革命工業(yè)革命是以機器取代人力，以大規(guī)模工廠化生產取代個體工場手工生產的一場生產與科技革命。是指資本主義工業(yè)化的早期歷程，即資本主義生產完成了從工場手工業(yè)向機器大工業(yè)過渡的階段。工業(yè)革命的產生是與紡織業(yè)的發(fā)展、圈地運動和蒸汽機的發(fā)明緊密聯系在一起的，其到來使工廠制成為可能。8柔性管理柔性管理從本質上說

5、是一種對“穩(wěn)定和變化”進行管理的新方略。9經理角色是指以對經理所擔任的角色的分析為中心來考慮經理擔任的職務和工作，以提高管理的效率。二、簡答1英國的重商主義思想的基本觀點海爾斯與斯塔福德主張實行貿易保護政策，保護英國加工業(yè)，保護國家的貿易順差，堅決禁止奢侈品進口。晚期重商主義代表者托馬斯孟認為對外貿易是英國發(fā)財致富的根本手段，并提倡轉口貿易，鼓勵發(fā)展英國工教革命，出現了尊重人和人的福利的新教倫理，并進一步確立社會個人權利與自由倫理，社會

6、貿易交換與市場倫理。正是由于這些思想的出現，才為西方走向資本主義和現代化社會奠定了文化和倫理基礎。7數學家們的企業(yè)管理思想數量管理科學學派的管理思想，注重定量模型的研究和應用，以求得管理的程序化和最優(yōu)化。他們認為，管理就是利用數學模型和程序系統(tǒng)來表示管理的計劃、組織、控制、決策等職能活動的合乎邏輯的過程，對此做出最優(yōu)的解答，以達到企業(yè)的目標。數量管理科學就是制定用于管理決策的數學或統(tǒng)計模式，并把這種模式通過電子計算機應用于企業(yè)管理理論和

7、方法的體系中，這種方法通常就是運籌學。8歐文的工業(yè)人文主義思想及意義思想：1、工人是活機器。歐文把工人單純的視為被動的，為廠主生產力潤的機器。2、環(huán)境塑造人性。歐文人性理論的基本內容是運用恰當的方法可以為任何社會以至整個世界造成任何一種普遍的性格，從最好的到最壞的、從最愚昧的到最有教養(yǎng)的性格。這種方法在很大程度上是由對世事有影響的人支配和控制著的。3、柔性的管理方法。歐文認為，工人的一些不好的情感和品行是由于外在的社會環(huán)境造成的，其責任

8、不在工人自身而在當時的統(tǒng)治者和管理者。所以管理者不僅沒有理由嚴厲懲罰工人，也沒有理由埋怨工人。歐文從根本上否認和痛恨傳統(tǒng)的重在外在外在強制和以懲罰為主要手段的管理方法。意義：歐文首先播下了工業(yè)企業(yè)中要注意關心人的因素的種子，強調要善于利用人力資源，這實際上開了后來人際關系和行為科學的管理理論的先河。9簡述巴納德的基本管理思想（1）巴納德對于經理職能的思想。巴納德認為組織是一個協(xié)作的系統(tǒng)。他提出了“效率”和“效力”兩條原則。巴納德認為經理

9、人員的主要職能有以下三個方面：建立和維持一個信息交流暢通的系統(tǒng)。從組織成員那里獲得必要的服務。規(guī)定組織的目標。巴納德認為，管理的藝術就是把內部平衡和外部適應和諧地綜合起來。各級組織都是社會這個大協(xié)作系統(tǒng)的某個部分和方面每一個組織必須符合一定條件才能生存。（2）領導工作思想：他認為構成領導行為的四要素：確定目標；運用手段；控制組織；進行協(xié)調。他認為這四點是不可分割的整體。10簡述西蒙和決策學派的基本管理思想。?(一)、關于組織的理論?西蒙